- Главная
- Доставка и оплата
Доставка и оплата
Удобная доставка по всей России
Мы доставляем ваши заказы по всей территории России и предлагаем несколько удобных способов оплаты — выбирайте то, что комфортнее именно вам.
Как вы получите заказ
Курьером до двери
По Москве и всей России.
Стоимость и срок зависят от адреса и рассчитываются по тарифам службы доставки.
В пункт выдачи
СДЭК и Яндекс Доставка.
Стоимость и срок рассчитываются по тарифам службы доставки.
Доставку выполняют службы-партнёры: СДЭК и Яндекс Доставка. Стоимость доставки оплачивает покупатель — точную сумму менеджер сообщит при подтверждении заказа.
Предоплата после подтверждения заказа
Вы оформляете заказ на сайте → менеджер связывается с вами, подтверждает наличие товара и стоимость доставки → вы оплачиваете удобным способом → мы отправляем заказ.
По ссылке
Менеджер пришлёт ссылку на оплату банковской картой.
Переводом
Оплата переводом по реквизитам, которые пришлёт менеджер.
Безналичный расчёт
Для юридических лиц и организаций — по счёту.
Возврат в течение 14 дней
Мы гарантируем высокое качество нашей продукции. Если потребуется вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения заказа.
Как оформить возврат
Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы подскажем порядок действий и поможем оформить возврат.
Мы всегда готовы помочь
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы постараемся сделать ваш опыт покупки максимально комфортным.
NovaBelle — профессиональная косметика премиум-класса. Доставка по всей России.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка и сколько она занимает?
Стоимость и срок зависят от адреса, веса заказа и выбранной службы доставки. Точную сумму менеджер сообщит при подтверждении заказа, до оплаты. Доставку оплачивает покупатель.
Какие способы доставки доступны?
Курьером до двери или в пункт выдачи — по Москве и всей России. Доставку выполняют службы-партнёры: СДЭК и Яндекс Доставка. Удобный вариант можно выбрать при оформлении заказа.
Какие способы оплаты доступны?
Мы работаем по предоплате. После оформления заказа менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие товара и стоимость доставки и пришлёт ссылку на оплату картой или реквизиты для перевода. Для юридических лиц доступна оплата по счёту. Заказ отправляем после оплаты.
Можно ли вернуть товар?
Да, вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата свяжитесь со службой поддержки по телефону +7 (926) 802-20-74 или по адресу info@novabelle.ru — мы подскажем порядок действий.
Работаете ли вы с юридическими лицами и клиниками?
Да. Для организаций доступен безналичный расчёт. Для косметологов, косметологических кабинетов, салонов красоты и клиник эстетической медицины действует отдельная партнёрская программа с вознаграждением от 10 % за каждый оплаченный заказ по персональному коду.
Как связаться с магазином?
Телефон +7 (926) 802-20-74, e-mail info@novabelle.ru, Telegram @novabelle_support. Режим работы: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные. Офис находится в Москве, ул. Садовническая, д. 5.
